Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen Smugnewwic Lieferservice, Langstrasse 112, 8004 Zürich (nachfolgend „wir“), und Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Sie“) für Bestellungen über unsere Website, telefonisch oder per E‑Mail.
Unsere Produktdarstellungen sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen (z. B. per E‑Mail) oder mit der Ausführung beginnen. Mengen- und Jahrgangsänderungen bleiben vorbehalten.
Alle Preise in CHF inkl. MwSt. und ggf. Lieferpauschale. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Bei Zahlungsverzug können Lieferungen zurückgestellt werden.
Wir liefern im Stadtgebiet Zürich (Kreise 1–6, ausgewählte angrenzende Zonen). Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund Verkehr/Lage abweichen. Die Gefahr geht mit Übergabe an Sie über.
Bitte prüfen Sie die Lieferung umgehend. Beanstandungen melden Sie uns innerhalb von 24 Stunden. Wir bemühen uns um eine faire Lösung (Ersatz, Teilgutschrift). Allergene sind auf Anfrage ersichtlich.
Da es sich um schnell verderbliche Lebensmittel handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Stornierungen sind nur vor Zubereitungsbeginn möglich. Kontaktieren Sie uns telefonisch.
Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Personendaten zweckgebunden und angemessen.
Wir können Speisen, Preise, Aktionen und Öffnungszeiten anpassen. Aktuelle Informationen finden Sie online.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, vorbehaltlich zwingender Verbrauchergerichtsstände.